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本指引將説明您瞭解以下內容:
您在使用本服務的過程中,我們根據合法、正當、必要的原則,僅收集實現本軟體功能所必要的如下個人資訊:
當您使用互聯網商城的以下功能時,我們需要您提供相應的許可權許可:
重要說明:只有在您明確同意後才會向我們授權。需要特別說明的是,獲得相關許可權是我們提供特定服務的必要前提, 但是我們獲得具體某一項許可權並不代表我們必然會收集您的相關資訊;即使我們已經獲得相關許可權,也僅在必要時、根據本隱私政策來收集您的相關資訊。
如我們使用您的個人資訊,將超出與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍,我們將在使用前,再次向您告知並征得您的明示同意。
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我們會通過安全的方式存儲您的資訊,根據您所需的服務類型,提供本機存放區、資料庫和伺服器日誌存儲服務。
一般而言,我們僅為實現目的所必需的最短時間存儲您的資訊。但在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人資訊的存儲時間:
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當我們的軟體或服務停止運營時,我們將以郵件、電話或線下等形式通知您,並在合理的期限內刪除您的個人資訊或進行匿名化處理, 法律法規另有規定的除外。如有需求,您可提前自行備份相關資訊。
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若發生個人資訊洩露、損毀、丟失等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大。安全事件發生後,我們會及時以郵件、電話或線下等形式告知您該事件的基本情況、 我們即將或已經採取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應對建議。如果難以實現逐一告知,我們將通過公告等方式發佈警示。
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我們非常重視對未成年人個人資訊的保護。
根據相關法律法規的規定,若您是18周歲以下的未成年人,在使用本服務前,應事先取得您的家長或法定監護人的同意。 若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人資訊有相關疑問時,請通過第八條"聯繫我們"與我們聯繫。
根據相關法律法規的規定,若您是14周歲以下的兒童,在使用本服務前,應當按照註冊、使用流程,事先取得您的家長或法定監護人的同意, 使用前應當仔細閱讀本隱私保護指引和《兒童隱私保護聲明》,決定是否同意本隱私保護指引和《兒童隱私保護聲明》並幫助兒童進行註冊、使用, 以便兒童能使用我們提供的產品或服務。
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我們將儘快審核所涉問題,並在驗證您的用戶身份後的十五天內予以回復。
我們可能適時修訂本《隱私政策》的條款,該等修訂構成本《隱私政策》的一部分。如該等修訂造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少, 我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務, 即表示同意受經修訂的本《隱私政策》的約束。
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更新日期:2025年06月01日
生效日期:2025年06月01日
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重要提示:在使用服務之前,您應當認真閱讀並遵守《用戶服務協議》(下稱"本協議")。 請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律適用條款。 免除或者限制責任的條款將以加粗字體顯示,您應重點閱讀。
當您按照註冊頁面、企業創建頁面等提示資訊、同意本協議並完成帳號註冊企業創建,或您以允許的方式實際使用本服務時, 即表示您已充分閱讀、理解並接受本協議的全部內容,本協議即產生法律約束力,屆時您不應以未閱讀本協議的內容或者未獲得對您問詢的解答等理由, 主張本協議無效或要求撤銷本協議。
如果您未滿18周歲,請在監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議,並特別注意未成年人使用條款。
1. 個人用戶
是指個人通過手機號碼和驗證碼註冊帳號,或使用允許的協力廠商帳號授權登錄,未加入任何企業或不以企業最終使用者身份使用服務的使用者。
2. 企業用戶
是指經企業授權的管理員創建企業架構,邀請成員作為企業最終用戶下載、註冊帳號或為最終使用者配置企業帳號,完成企業創建後, 由企業授權管理員配置、開通、管理和使用辦公應用進行線上移動辦公、溝通與協同的用戶。企業組織使用者含認證企業用戶和非認證企業用戶。 企業用戶包括但不限於法人、政府機構、其他組織、合夥企業或個體工商戶等合法主體。
3. 企業認證服務
是指符合一定條件的企業使用者線上提交相關資料、資訊以申請企業認證的服務。根據申請人申請的企業類型及提交的資料和資訊, 自行或者委託協力廠商審核機構進行審核,並根據審核情況確定企業的認證結果和認證資訊。
4. 認證企業用戶
是指通過自行或委託協力廠商審核機構對企業組織使用者及其管理員或法定代表人提交的資料和資訊進行甄別及核實,符合認證審核流程的企業使用者。 完成認證的企業,將根據使用者提交的資質材料確定用戶的認證帳號名稱,明確主體身份,生成認證標識及認證資訊,開通認證企業專享權益。 未免疑義,有權對已認證的企業要求進行年審認證或者主動要求重新認證。認證企業使用者認證資訊變更的,應向申請變更認證。
5. 企業管理員
指經企業用戶授權或指定,擁有企業用戶管理許可權的企業成員。管理許可權包括但不限於管理企業通訊錄及成員、設定子管理員、 代表企業組織開通和管理協力廠商應用、確認和簽署相應的線上協定、登出企業等。企業管理員可以為一人或多人,簡稱"管理員"。
6. 企業組織最終使用者
指經管理員邀請且個人同意、自主申請且經管理員同意、被企業成員邀請且經管理員及個人同意,加入企業的個人用戶,簡稱"最終用戶"。 當企業用戶邀請您作為最終用戶加入其工作平臺,您會收到邀請並可以選擇是否加入該企業。
7. 企業控制資料
指企業使用者及最終使用者使用服務過程中提交或產生的與企業使用者相關的資訊和資料,包括企業使用者及其管理員提交或要求最終使用者提供的資訊、 企業使用者分配給最終使用者的資訊,以及為完成工作需求、滿足企業日常管理需求由最終用戶提交給企業使用者的資訊, 具體關於企業組織控制資料相關約定,請參見《隱私權政策》關於企業控制資料的表述。
8. 個人資訊處理者
是指個人使用者或認證企業組織使用者在使用服務進行線上移動辦公、溝通與協同中,有權決定個人資訊處理目的、方式的組織或個人。 具體的,在個人使用者服務場景,為個人資訊處理者。在企業使用者及其管理員、最終使用者使用服務進行移動辦公、溝通與協同場景下, 個人資訊處理者為企業組織使用者,是依據管理員操作、配置等指令,受委託對企業組織控制資料(含最終使用者個人資訊)進行收集、存儲、 使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等處理。
9. 企業帳號(原"專屬帳號")
是指認證企業用戶基於人力資源管理、資訊安全管控等經營管理目的,通過企業帳號技術服務,為最終使用者配置的專屬企業帳號, 企業帳號歸企業組織所有,最終使用者可登錄企業帳號使用數位化辦公服務,產生的資料歸屬企業組織控制資料。
1. 本協議是由無企業組織身份的個人使用者以及企業用戶(含管理員及最終使用者)與服務提供者之間關於使用者下載、安裝、使用、 複製本軟體,以及使用相關服務,共同締結的協議。
2. 個人用戶、企業用戶及其管理員、最終用戶,統稱為"用戶"或"您"。
3. 服務提供者包括新啟之星(深圳)跨境電商有限公司以及其他提供服務相關的關聯公司,包括提供雲存儲服務的阿裡雲計算有限公司。 以上服務提供者統稱為"我們"。
1. 本協議內容包括本協議正文、已經發佈或將來可能發佈的各項政策、規則、聲明、通知、提示(以下簡稱"規則"), 包括《隱私權政策》《營業守則》等。前述規則為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。
2. 公司有權根據需要不時制訂、修改本協議及相關規則,變更後的協議和規則將通過用戶端等形式通知, 或在官方網站提前七(7)天公開展示的方式公告,完畢後即取代原協議及規則生效。如您不同意相關變更,應當立即停止使用服務; 如您繼續使用服務,即表示您已接受經修訂的協議和規則。
1. 服務包括用戶端、官網形式提供的開放平臺、視頻號、服務窗以及將部分功能/服務作為協力廠商服務集成其他軟硬體中的服務, 以上統稱"服務",具體以服務實現形式為準。
2. 本協議不適用於協力廠商通過向您提供的服務,如管理員通過應用市場開通使用的協力廠商應用; 通過用戶端個人和企業辦公支付功能實現的收付等支付服務。
3. 本服務中提供包括但不限於Windows、Mac、iOS、Android以及其他作業系統適配服務等多個應用版本(具體以提供的版本為準)。 使用者可自行選擇安裝與終端設備相匹配的軟體版本。會不斷更新應用版本,如用戶已註冊使用一種版本的服務,則可以以同一帳號使用其他版本的服務, 本協議自動適用於使用者所使用的所有版本的軟體和服務。
4. 您同意可以自行或由協力廠商通過消息通知、短信、推送等多種方式向您發送、展示資訊(包括商業資訊和非商業資訊), 具體發送的形式、頻次以實際提供為準。
服務包括面向個人使用者提供的服務,以及面向企業組織使用者提供的數位化線上移動辦公、溝通與協同服務。
個人使用者服務,是指個人使用者通過手機號碼和驗證碼註冊帳號,或使用允許的協力廠商帳號授權登錄, 不以企業組織最終使用者身份使用的服務,亦稱"個人服務"。個人使用者服務包括但不限於如下內容:
(1) 企業組織服務,是指管理員代表企業組織使用者創建企業組織架構,邀請成員下載並註冊成為最終使用者, 由管理員配置、開通、管理和使用辦公應用,實現企業的業務數位化,亦稱"辦公服務"。
(2) 企業用戶及管理員理解並同意,在管理員對企業組織成員進行管理之前,應向企業組織最終使用者說明其基於企業人力資源管理、 企業辦公運營、資訊安全管控需求開通的相關服務,便於成員充分理解。
1. 為了改善使用者體驗、完善服務內容及形式,將不斷努力開發新的服務,並為使用者不時提供軟體更新, 包括可能採取軟體替換、修改、功能強化、版本升級等形式。
2. 為了保證本軟體及服務的安全性和功能的一致性,有權不經向使用者特別通知而對軟體進行更新, 或者對軟體的部分功能效果進行改變或限制,請用戶及時下載最新版本。
3. 用戶理解並同意,可能通過公告、更新日誌等方式,通過官網、用戶端頁面向使用者通知軟體更新情況,無需向使用者作出特別通知。
為訪問與使用功能完整的個人使用者服務和企業組織服務,您可以: (1) 通過個人手機號註冊帳號(亦稱"帳號"); (2) 使用認可的其他協力廠商應用帳號授權登錄(亦稱"三方授權帳號")帳號方式登錄和使用服務。
1. 作為無企業組織身份的個人使用者、企業組織管理員和最終使用者,可以使用個人手機號碼和驗證碼完成帳號的註冊。
2. 您瞭解並同意,分發帳號的所有權歸屬於公司,註冊完成後,您僅獲得使用權,您不得以任何方式轉讓或提供他人使用您的帳號, 否則公司有權立即不經通知收回該帳號,由此帶來的後果,您應自行承擔。
3. 您瞭解並同意,如您註冊帳號後連續超過12個月未登錄,公司為優化管理等目的,有權回收該帳號。
4. 未免疑義,對於通過協力廠商平臺創建的帳號綁定帳號並登錄和使用服務的,該協力廠商帳號由協力廠商負責管理,不對帳號資訊承擔任何責任。 任何因該協力廠商帳號導致的糾紛,請與該協力廠商解決,但在帳號資訊洩露或者被盜的情況下,仍可以與我們聯繫,我們將盡可能提供幫助。 對於您通過協力廠商平臺帳號登錄和使用,除您應當遵守相應的三方服務的服務協議和隱私權政策之外,您還應當遵守本協議,以及其他平臺規則。
(1) 您確認,在您完成註冊程式或以其他公司允許的方式實際使用服務時,您應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、 法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,請勿使用服務,否則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切後果,且公司有權註銷(永久凍結)您的帳戶。
(2) 您理解並同意,您承諾註冊的帳號名稱、設置的號、頭像和簡介等資訊中不得出現違法和不良資訊,不得冒充他人,不得未經許可為他人註冊, 不得以可能導致其他使用者誤認的方式註冊帳號或設置號,不得使用可能侵犯他人權益的用戶名(包括但不限於涉嫌商標權、名譽權侵權等), 否則公司有權不予註冊或停止服務並收回帳號,因此產生的損失由您自行承擔。
(3) 您理解並同意,帳號所有權歸屬於公司,註冊完成後,您僅獲得使用權。帳號使用權僅歸屬於初始申請註冊人, 不得以任何方式轉讓或被提供予他人使用,否則,公司有權立即不經通知收回該帳號,由此帶來的因您使用本服務產生的全部資料、資訊被清空、 丟失等損失,您應自行承擔。
(4) 您有義務妥善保管您的帳號和密碼,在任何情況下不應當向他人透露,並對您帳號下的行為承擔法律責任。 當您懷疑他人在使用您的帳號時,您應立即通知。您需要承擔因您對帳號密碼管理不當等原因造成的資料丟失、帳號被盜等後果。
個人用戶帳號註銷:如您作為無企業組織身份的個人使用者登出或停止使用服務時,公司有權對帳號相關內容及資訊進行刪除等處理, 且無需就此向用戶承擔任何責任。
您承諾不會利用本服務進行任何違法或不當的活動,包括但不限於下列行為:
您作為使用者和內容生產者,禁止使用服務製作、複製、發佈含有下列內容的違法資訊及外部連結:
您承諾不對本軟體和服務從事以下行為:
除非法律允許或書面許可,您使用本服務過程中不得從事下列行為:
1. 您充分理解並同意,使用者使用服務,應當為自己一切行為負責,包括使用者所發表的任何內容、使用實施的行為及由此產生的任何後果。
2. 您應對本服務中的內容自行加以判斷,包括可能發生來自他人非法或不當行為、虛假內容的風險,您應自行判斷並承擔因此而引起的所有風險, 包括因對內容的準確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。無法且不會對因前述風險而導致任何損失失或損害承擔責任。
3. 如您在用戶端使用支付寶向您提供的紅包、轉帳等功能的,您應當遵守法律法規的規定,不得以非法方式使用該功能, 也不得將該功能用於實施非法活動(如賭博、非法吸收公眾存款、集資詐騙、開展傳銷等違法犯罪行為,或為違法犯罪行為提供協助)。
1. 您同意並接受公司有權對您使用服務的情況進行監督,並依法和以及本協議採取相應行動, 包括但不限於刪除資訊、中止或終止服務以及向有關機關報告。
2. 若您違反法律法規、侵犯協力廠商合法權益、違反本協議及相關規則的,公司有權依照相關法律法規的規定對相關舉報內容進行核實、轉通知、刪除、遮罩, 以及採取收回帳號,限制或終止使用部分或全部服務等措施,並進行公示、向有權機關進行通報。
3. 如因您方發佈的內容、從事的行為導致協力廠商訴訟、投訴、索賠或導致公司受到處罰等不利後果的, 您方應承擔全部責任並使免於損害賠償,同時也應賠償給造成的損失。
1. 鑒於互聯網服務的特殊性,公司有權對服務內容進行變更,也可能會中止或終止全部或部分的服務(包括免費服務或收費服務), 並在官網以公示、對外官方管道公告等形式通知您。
2. 您瞭解並同意,公司可能定期或不定期地對提供網路服務的平臺設備、設施和軟硬體進行維護或檢修, 如因此類情況而造成收費服務在合理時間內中止,公司經提前通知後無需承擔責任。
3. 如存在違約情形之一,公司有權立即對您中止或終止服務,並要求您賠償損失。
1. 本協議的解釋與適用,以及與本協議有關的爭議,均應適用中華人民共和國法律法規予以處理,並排除任何衝突法的適用, 並以本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。
2. 如本協議的任何條款被視作無效或無法執行,其餘部分則仍具有法律效力。
3. 公司於用戶過失或違約時放棄本協議規定的權利時,不得視為其對用戶的其他或以後同類之過失或違約行為放棄權利。
4. 本協議應取代雙方此前就本協議任何事項達成的全部口頭和書面協議、安排、諒解和通信。
5. 您理解並同意,公司有權自主決定經營策略並根據業務調整情況將本協議項下的全部權利義務一併轉移給其關聯公司, 轉讓將以本協議規定的方式通知。
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